A transição nas empresas para uma estratégia ESG (Environmental, Social and Corporate Governance) tem sido um tema amplamente divulgado, não só pela necessidade de cumprimento de requisitos legais, mas também pela necessidade de uma empresa se posicionar, face à concorrência, perante investidores, clientes e fornecedores.
Os indicadores de um sistema ESG são métricas usadas para avaliar o desempenho de uma empresa em relação a questões ambientais, sociais e de governança corporativa. Note-se que os indicadores apropriados para cada empresa podem variar dependendo do sector e dos objetivos específicos da organização.
Se estás a adaptar a tua PME a esta nova etapa, venho apresentar indicadores que podes implementar e monitorizar na tua organização, tendo em conta cada um dos pilares do sistema ESG.
Ambiente
- Cálculo da Pegada de carbono ou Avaliação de ciclo de vida do produto
- Consumo de água e percentagem de água reutilizada
- Emissões de poluentes
- Consumo energético e uso de energias renováveis
- Gestão de resíduos, considerando cada uma das tipologias e percentagem de reutilização/reciclagem
Com a otimização de processos, tanto o uso de recursos e matérias-primas, como a produção de resíduos, podem vir a ser reduzidos. Inclusive, numa perspectiva de economia circular, alguns dos resíduos podem mesmo vir a ser usados como matéria-prima por outra indústria.
Social
- Índice de satisfação dos clientes
- Percentagem de clientes fidelizados
- Índice de satisfação dos funcionários
- Diversidade e inclusão
- Formação dos seus funcionários
- Saúde e segurança dos funcionários
- Envolvimento com a comunidade
- Direitos humanos
- Qualidade dos fornecedores
Neste âmbito, a empresa pode, por exemplo, definir como meta uma maior inclusão nos seus quadros de trabalhadores seniores ou de jovens a entrar no mercado do trabalho e aumentar o investimento nas comunidades locais, a nível de novos projetos sociais e apoio financeiro a instituições.
Também será importante apostar na formação dos colaboradores e garantir o cumprimento das boas práticas a nível de saúde e segurança no trabalho, através de sensibilização, formação e monitorização de, por exemplo, o uso correto de equipamentos de proteção e cumprimento de procedimentos de segurança.
Sendo os clientes e os fornecedores partes interessadas, estes não devem ser excluídos na avaliação de desempenho da organização.
Governança
- Composição da administração
- Estrutura de remuneração dos executivos
- Transparência e divulgação de informações
- Práticas anticorrupção
- Gestão de riscos
A gestão da organização deve incluir diversidade de competências e experiências profissionais, de forma a garantir um contributo de diferentes perspectivas na definição de estratégias empresariais e avaliação de riscos.
Esses indicadores são importantes para investidores, consumidores, funcionários e outras partes interessadas avaliarem o desempenho e o impacto de uma empresa em questões ESG. Empresas que incorporam práticas sustentáveis e responsáveis tendem a ter melhor desempenho financeiro e maior reconhecimento a longo prazo.